二季度运营规划

从容网二季度运营规划

一季度工作总结

SEO工作内容及效果

    了解从容网之前的网站结构（网站url无规划，体系混乱）和优化手段（几乎没有做内部优化），分析同行（融360、易贷网、拍拍贷、你我贷等）网站结构和关键词。根据潜在客户关键词搜索习惯和搜索热度、竞争度，将不同的关键词布局到网站的不同页面，解决之前从容网有大量重复页面的问题。上述优化分两次分别由高磊，洪清函和陈文静完成。优化效果分别在1月5日和1月27日后开始显现。（具体关键词数量变化数据参考网页http://www.5118.com/baidu/top100/www.cr.cn）

    因为网贷行业的产品高度相似，且从容网用户产生内容积极性不高，所以将资讯和问答作为网站引流重点。大量相关资讯问答能够覆盖潜在客户在贷款过程中需要关心的问题，同行都是这样操作（百度收录页面都是数百万），资讯问答所获得的流量普遍占整站搜索引擎流量的70%左右。

    从二月份开始，通过抓取行业内网站的资讯和问答，将其逐渐发布在从容网。为了促进网站页面收录、降低页面和其他网站页面的相似度、提升页面关键词排名，我们将贷款理财产品、理财平台、资讯、问答都打上关键词标签，通过这些标签将网站内不同类型的页面互相链接。因为前期准备工作较多，这个优化直到2月13日才上线。2月14日-2月21日，从容网关键词排名有大幅提升，一周时间，百度前10页关键词的数量由12月50个左右上升到1800，同期融360的关键词数是16000左右，易贷网是7000左右，从容网的追赶脚步还是很迅速，如图：

    根据百度站长工具提示，从2月21-2月26日，从容网连续遭遇6天网站连通率问题，期间连通率最低至50%。随后网站关键词、百度爬虫在网站的活跃的大幅下降。每天的跌幅和网站连通率问题的严重程度呈正比。

    3月13日，高磊对网站服务器进行了升级，洪清函对网站页面打开速度进行了优化。网站关键词数量又开始回升，如图：

    3月18日起，网站关键词又开始下跌，初步怀疑是之前网站老的网址体系比较混乱，由此造成了重复页面和404页面，被百度降权。目前问题已修复，效果待观察。不过按照前期优化效果看，长尾关键词数量有大幅提升，通过相关资讯争取搜索引擎流量没有问题。

    除此之外，2月份对热门关键词进行了优化，主要是在其他网站上购买外部链接，总花费不超过2000元，目前部分热门关键词也从没有排名进入到百度前五页，如图：

    下图是1月27日至3月18日从容网流量变化曲线，蓝色表示网站总流量，黄色表示搜索引擎流量，其中搜狗广告流量占搜索引擎流量来路的七分之一左右。3月17日，网站当天总流量是2140，搜索引擎流量是1024。由于2月17日至21日从容网关键词大幅上涨期间正逢春节，当时流量未能充分体现。

SEO问题及改进

    以上是年初运营部门制定的搜索引擎流量来路目标分解，第一季度目标每天2000独立访客，到目前实际是1000左右。如果网站服务器不出现问题，一季度目标应该是可以超额完成。

目前从容网搜索引擎优化存在如下问题：

    网址体系混乱的影响虽然减小但仍然起作用。之前网站资讯的网址在www主站和城市分站上来回切换多次，资讯详情页曾经存在四五套网址规则，造成大量站内重复页面。后期会通过向搜索引擎提交改版规则等方式降低负面影响。

    网站服务器性能有时无法满足需求。随着网站优化效果体现，搜索引擎对网站整体评价提升，从而表现为每天抓取索引网站页面数量大幅提高，这也是我们所希望的。但有时网站服务器负载能力无法满足搜索引擎的需求时，可能就会表现为页面打开缓慢甚至超时、服务器整体宕机。搜索引擎据此对网站降权甚至K站。后期会每天监控网站流量和搜索引擎抓取量，及时升级服务器，为增长的访问量留足富余量。

    页面质量还有待提升。因为同行进入较早，有时间和资源制造大量原创高质量的内容。融360目前还在招聘内容编辑（http://www.rong360.com/about/joinus.html）。

根据公司可承受的人力和财务投入，可行的方法是先抓取同行的资讯发布，并用技术手段拉开与其他网站页面的差异化，才能快速拉近与竞争对手的差距。根据前期观察，无法完全确定关键词大涨大跌和内容低质是否有关。后期会每天更新最新的资讯至网站。

    贷款产品数量太少。目前网站绝大多数贷款产品集中在几个业务重点城市，造成大量城市分站没有权重，争取地区贷款关键词比较困难，也很有可能会影响主站的关键词排名。后期会用程序抓取同行网站的贷款产品，提升分站的收录数量和权重。

    外部优化方式单一。之前的网站外部推广方式主要集中在百度百科，基本无法对网站搜索引擎优化带来明显提升。后期会拓展外部推广方式，用软件辅助人工提升推广效率，提升品牌知名度。

    广告投放缺乏效果评估。之前的付费广告投放缺乏量化的数据评估。后期建议科技部队各种渠道获得的流量和订单进行数据统计，评估推广渠道的投入产出比。例如之前投放的搜狗地标，流量大概是搜素引擎整体流量的七分之一，单次点击5.84元。公司认为成本较高，因此暂时不再跟进，留作后续合作方式备选。

微信运营工作及效果

微信公众号粉丝数量由1月份的1000左右增长到2000多，实现了倍增。

二季度工作目标及规划

工作目标

    二季度工作目标仍然是每天搜索引擎流量5000UV。逐步完善网站内部优化的同时，将大部分人力物力资源用于站外推广，加强合作机构联系，丰富推广方式。

工作规划

2.2.1   站内优化

2.2.1.1 丰富城市分站贷款产品。通过程序抓取同行网站贷款产品数据，提升城市分站收录数量和权重。

方式：程序

费用：免费

人员：

2.2.1.2 站内聚合页。根据潜在客户搜索关键词的热门程度，将站内的相关资讯、问答、产品聚合，更好低争取关键词流量。

方式：程序

费用：免费

人员：

2.2.1.3 交换友情链接。和金融类网站交换友情链接，提升分站权重。首页30-40个，内页不超过20个，每天大概要换到5个有效的高质量的友链，并且通过QQ建立完善的友链信息，方便维护

方式：人工

费用：免费

人员：

2.2.1.4 站内原创文章撰写与更新。主要针对公司网站的关键词撰写出符合用户喜好的并且符合蜘蛛的抓取习惯的文章。一般要求每天工作量在20-30篇，每篇不少于500字，并且要熟练配图，做发布表格，发布文章并且隔天查询发布情况

方式：人工

费用：免费

人员：（培训，模板，应急），以及需要新招2名网络编辑

站外推广

2.2.2.1网址导航。在网址导航网站购买付费链接，加强推广热门关键词。

方式：人工

费用：付费，普遍在10~50元一个网站链接。行业知名网站上千。

人员：

2.2.2.2新闻网站付费软文。通过新闻网站代理机构发布软文，提升公司品牌知名度和网站权重。只为了曝光度的新闻在10-30元左右一篇，如果是为了提高网站权重的在50元一篇，一般可以找人代发，也可以成为代理，一次充1000元，自由掌握发布时间和数量，有利于配合站内优化和公司事件媒介曝光

方式：人工

费用：付费。一般一个网站一篇软文价格在几十元左右。

人员：

微信运营。在粉丝数量较少的情况下，首先需要采取付费投放广告的方式快速积累粉丝数量。同时根据节庆、公司活动等提前做好内容运营规划和活动策划，紧跟突发热门事件做到内容快速响应和跟进。具体内容不必完全原创，做到合理整合互联网现有内容资源，提升工作效率和内容准确性，最终目的是提供给读者更好的阅读体验。最后根据运营数据（粉丝数、阅读数的变化趋势）分析客户对哪些内容和展现形式感兴趣，用数据指导日后的工作方向。

方式：人工

合作：新浪粉丝通，腾讯广点通，互联网金融类微信公众号付费推广，APP类（如今日头条等）。

费用：付费

人员：需要招聘专业的微信等社交媒体的运营人员和活动策划人员。

2.2.2.4 分类信息、论坛、博客。在生活服务类分类信息网站、B2B网站、招商加盟网站、论坛、博客发布公司、产品信息、贷款理财攻略等内容。

方式：人工（前期）+程序（后期）

费用：程序需付费购买，预计第一年2800元，第二年开始续费是900元。

人员：

2.2.2.5 百度、360、搜狗等搜索引擎免费系列平台。一是曝光品牌，增加公信力，口碑，比如百科，知道，文库，400客服电话，认证等；二是为了导流量，导权重，增加转化的，比如地图，图片，视频，QQ群，邮件等

方式：人工，工具

费用：免费为主，除了当百科很难做上去或者需要大量百度知道以及用到一些群发邮件软件的是需要少量付费

       人员：

2.2.2.6 事件营销。主要利用前面的新闻平台和论坛，博客，搜索引擎系列结合策划一种博眼球的事件，并且及时或提前做好造势铺垫。

方式：人工

费用：免费+付费

       人员：