互联网运营五个重要思维-千矩社第二期家珍汇平台内训发表时间:2021-12-31 12:11 “ 互联网时代是最好的时代,它让每个人都有机会便捷的成功” 01 互联网思维 关于互联网的标签实在太多,远是是信息整合流通,近的概念有元宇宙,从我个人运营互联网的营销十年的经验来看,企业要做的主要有三点:有趣,分享和共赢。 有趣指的是设计产品、包装、文案这些的时候要结合当下群体最喜欢的风格进行规划,好让后端的推广、文案、运营、品牌等岗位快速聚焦,做实事。 行业里做的比较出众的是江小白、杜蕾斯、农夫山泉。 分享则是指的粉丝、用户如何提高活跃进行品牌社交属性。很多产品不是快消品,也不是针对c端客户的,很难让客户分享。但是我们能不能换一个角度,做一个行业中立的资讯平台,让行业里的人都来关注,分享,我们养一个“同父异母的孩子”总可以的。 共赢指的是和员工、上下游产业、以及外包服务公司在资金、资源上进行合伙制运作,将普通产品、普通服务做成优质的项目包,一起都打造,调动大家的做事积极性。 以上能占两点的企业就已经很不错了,占三点很快就能出圈,成长为“独角兽”或者获得资本的青睐。 02 互联网+和+互联网 +互联网指的是把线下那一套产品、服务搬到线上,实现电商渠道的扩散,并且和线下不冲突不联动。而互联网+即倒逼供应链,利用数据,把产品某一功能包装到超值,打造爆款,从而实现以量、以定制、以小众需求取胜的战略。这个其实需要调动很多的资源,如企业老板的思维、员工专业度、提升绩效、大数据、扁平化管理等等。 做得好是完美日记同心锁这款产品 03 一切生意本质是流量 流量漏斗(网民行为轨迹) 曝光(渠道,平台) 点击(文案图片) 咨询(落地页,探头) 留存(专业话术) 转化(线上线下) 用户(会员服务) 复购转介绍 这里面每一步都很重要,虽然从电视纸媒到互联网黄页门户、再到搜索引擎、再到信息流、再到直播、私域分享发生了很多次的传播渠道的转变,但是流量轨迹的转化路径还是一致的,只不过有更好的渠道模式代替了以前的传统渠道,对运营者来说一切都没变,还是要数据说话。 04 大运营与小运营 运营虽是岗位,本质上还是工作思维,过去是专人专岗,现在也是专人转岗,但是现在的专人专岗需要了解整个做事的扭转流程,才能在做事的时候有大局观,大家的大目标一致,阶段性小目标也一致,在管理上就需要扁平化机动管理了,所以是整个时代变了,导致了岗位和管理模式也变了。通俗点说人人都是运营(跑通自己负责的工作范畴)小循环与大循环(如一键三连,前端设计为后端推广贡献力量) 05 合理运用工具 |